生效日期：2023年3月23日

欢迎使用H-SHENG！我们深知您对个人信息和隐私的重视，因此我们制定了本隐私权政策，以阐明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。在使用H-SHENG服务之前，请您仔细阅读并充分理解本政策。

一、信息收集

1.用户注册信息：当您注册H-SHENG账户时，我们将收集您的用户名、密码、邮箱地址等基本信息，以便为您提供服务。
2.通信数据：为了实现跨语言沟通，我们将收集您在使用H-SHENG时的聊天记录、发送的文件和图片等信息。我们会对这些数据进行加密处理，确保您的隐私得到保护。
3.设备信息和日志数据：为了提供更优质的服务，我们将收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型等信息，以及您在使用H-SHENG过程中产生的日志数据。

二、信息

1.为您提供服务：我们将使用您的信息来提供、维护和优化H-SHENG服务。
2.产品改进：我们会分析用户行为和反馈，以了解用户需求并优化我们的产品和服务。
3.客户支持：我们会使用您提供的信息，以协助您解决使用过程中遇到的问题。
4.市场推广：在征得您同意的情况下，我们可能会使用您的联系信息向您发送产品更新、促销活动等信息。您可以随时选择退订此类通知。
5.法律合规：我们可能需要使用您的信息，以满足法律、法规和政府要求，或保护我们的合法权益。

三、信息存储与访问

1.数据存储：我们将在合规的数据中心存储您的个人信息，并采取合理措施保护数据安全。
2.数据加密：我们使用先进的加密技术（如AES-256）对您的聊天记录进行加密，确保即使数据泄露，也无法轻易破解和阅读。
3.访问控制：我们对内部员工进行严格的权限管理，只有授权人员才能访问用户数据。
4.安全审计：我们定期审查和升级安全系统，以确保数据安全始终处于最佳状态。

四、信息共享

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。除非符合以下情况，否则我们不会与任何第三方共享您的信息：
1.获得您的同意：在征得您明确同意的情况下，我们可能会与第三方共享您的信息。
2.法律要求：如法律、法规或政府部门要求，我们可能需要与相关机构共享您的信息。
3.合作伙伴：我们可能与合作伙伴共享您的信息，以提供某些功能或服务。我们将确保这些合作伙伴同样遵守本隐私权政策。
4.业务转让：如发生公司重组、合并或出售等情况，我们可能需要将您的信息转移给相关参与方。在此情况下，我们将确保新的所有方继续遵循本隐私权政策。

五、用户

1.访问、更正和删除：您有权访问、更正和删除您的个人信息。如需执行这些权利，请联系我们的客户支持团队。
2.数据查看：您有权查看您的聊天记录和其他个人资料。如需查看您的聊天记录和资料，您可以通过我们提供的界面自行查看并复制。
3.退订：您有权随时退订我们发送的营销信息。

六、未成年人

我们的服务并非针对未满18周岁的未成年人。如您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用我们的服务。如我们发现收集了未成年人的个人信息，我们将立即删除相关数据。

七、政策

我们可能会不时更新本隐私权政策。如政策发生重大变更，我们将通过网站公告、电子邮件等方式通知您。请您定期查看本政策以了解最新信息。

八、联系

如您对本隐私权政策有任何疑问或建议，请联系我们的客户支持团队。我们将竭诚为您解答疑问，解决问题。

感谢您选择H-SHENG，我们期待为您提供优质的跨语言沟通服务！